POLÍTICA DE COMPRAS DE VESTIDOS DE NOIVA SEMINOVOS E/OU ACESSÓRIOS
VENDEDORA: FAGGION NOIVAS CONFECÇÕES E LOCAÇÕES LTDA., inscrita no CNPJ n. 54.319.561/0001-87, com sede na Rua São Caetano, n. 349, Luz, São Paulo/SP, CEP: 01104-001.
COMPRADORA: [Conforme cadastro realizado pela COMPRADORA na plataforma de comercialização eletrônica da VENDEDORA]
1. A presente Política tem como objeto estabelecer diretrizes relacionadas à venda eletrônica pelaVENDEDORA, de vestidos de noiva seminovos e/ou acessórios, aqui denominados PRODUTO, conforme modelo e especificações avaliados e escolhidos pela COMPRADORA na plataforma de comercialização eletrônica da VENDEDORA.
2. Os vestidos de noiva seminovos aqui comercializados pertencem à coleção anterior da VENDEDORA, com histórico de uso, no entanto, em ótimo estado de conservação, sendo ofertado dentro de um conceito de consumo consciente e economia circular.
3. A loja virtual e a loja física da VENDEDORA operam de forma autônoma e independente, não havendo, em hipótese alguma, correspondência entre os produtos, preços, promoções, políticas comerciais, condições de pagamento, disponibilidade de estoque, prazos e afins.
4. Os produtos ofertados na loja virtual são exclusivos do ambiente digital, não vinculando nem obrigando a loja física, e vice-versa. Recomenda-se, se necessário, que o consumidor consulte previamente as condições aplicáveis a cada ambiente antes da realização da compra.
5. O valor do PRODUTO consta em sua oferta, junto às suas informações de modelo e especificações, conforme escolha pela COMPRADORA, na plataforma de comercialização eletrônica da VENDEDORA, sendo que, além do preço do PRODUTO, arcará a COMPRADORA com as despesas do respectivo frete.
6. O preço e frete correspondentes à aquisição em questão, deverão ser pagos de acordo com as formas de pagamento indicadas na plataforma de comercialização eletrônica da VENDEDORA.
7. Assim que confirmado o pedido e reconhecido o pagamento realizado pela COMPRADORA, inicia-se o processo de fornecimento do PRODUTO, que inclui: a) revisão técnica da equipe de costureiras da VENDEDORA; b) higienização; c) retorno à revisão das costureiras, para validação interna final do PRODUTO; d) embalamento especializado e consequente despacho; tudo com o objetivo de assegurar a qualidade do fornecimento aqui tratado, tendo em vista se tratar de PRODUTO delicado, de confecção artesanal.
8. A VENDEDORA fornecerá à COMPRADORA o PRODUTO por ela ofertado, exclusivamente escolhido pela COMPRADORA, por meio da plataforma de comercialização eletrônica da VENDEDORA, devidamente higienizado, passado e embalado.
9. Compromete-se a VENDEDORA, após devidamente embalado o PRODUTO, a remetê-lo por meio dos correios ao endereço da COMPRADORA, informado no cadastro realizado quando da aquisição do PRODUTO.
10. Diante do processo de fornecimento e liberação do PRODUTO, como descrito na presente Política, o despacho do PRODUTO pela VENDEDORA ocorrerá em até 30 dias úteis, contados da confirmação do pagamento pela COMPRADORA.
11. A VENDEDORA disponibiliza canal de atendimento em sua plataforma de comercialização eletrônica para esclarecimentos de dúvidas, visando, principalmente, uma aquisição consciente e segura.
12. Não haverá imputação de responsabilidades à VENDEDORA, isentando-a de qualquer obrigação, na ocorrência de caso fortuito, de força maior, de atos decorrentes de culpa da COMPRADORA e/ou de terceiros, assim como demais excludentes de responsabilidades previstas em lei e/ou em entendimento jurisprudencial (dos Tribunais), incluindo, mas não limitando, eventos de qualquer natureza que estejam fora do controle da VENDEDORA.
13. A COMPRADORA, antes da aquisição do PRODUTO, deverá verificar e avaliar as informações, especificações, imagens e vídeos, adequadamente disponibilizados pela VENDEDORA na oferta veiculada em sua plataforma de comercialização eletrônica, ciente de que o PRODUTO é seminovo, bem como, de modo a concordar com o proposto, levando-a a uma compra consciente.
14. O PRODUTO é de fabricação artesanal/manual, o que se confirma com as revisões técnicas acima informadas, incluindo sua higienização e adequado embalamento.
15. Diante do que dispõem as diretrizes acima, sobretudo a natureza do PRODUTO e da aquisição em questão, incabível neste caso/transação o exercício do direito de arrependimento indicado no Código de Defesa do Consumidor, ressalvada eventual existência de vícios no PRODUTO, como abordado na Política de Trocas/Devoluções, também disponibilizada na plataforma de comercialização eletrônica da VENDEDORA, que complementa estas diretrizes.
16. A compra aqui formalizada é estritamente eletrônica, não havendo possibilidade de realização de provas, ajustes, nova higienização e afins, aceitando, a COMPRADORA, o PRODUTO nas condições em que se encontra e nos termos da oferta, ressaltando que, havendo necessidade de realização de ajustes, a COMPRADORA poderá acionar costureira especializada, de sua confiança, sem qualquer responsabilidade da VENDEDORA.
17. Caso a COMPRADORA faça questão de realizar ajustes por meio dos serviços da VENDEDORA, por motivos particulares, destacando sua preferência nesse sentido, esta poderá consultar valores através dos canais de atendimentos da VENDEDORA em sua plataforma de comercialização eletrônica.
18. A COMPRADORA, sabendo que o PRODUTO é delicado e com componentes frágeis, sendo de confecção manual, deverá manuseá-lo com cuidado e zelo, inclusive no momento de se vestir e de retirá-lo, não se utilizando de força.
19. A COMPRADORA, antes da efetiva aquisição do PRODUTO, deverá considerar as características, sobretudo a altura, do sapato a ser utilizado com o PRODUTO, no evento pretendido.
20. A VENDEDORA não se responsabiliza por PRODUTO adquirido fora do tempo hábil para uso, devendo, portanto, a COMPRADORA se atentar aos prazos de preparação e despacho do PRODUTO, assim como, ao processo de logística dos correios, devendo considerar, ainda, eventual necessidade de ajustes no PRODUTO em comento.
21. Antes da confirmação da compra e consequente pagamento, a COMPRADORA foi ampla e devidamente informada acerca das características do PRODUTO, bem como sobre a exceção aplicável ao exercício do direito de arrependimento, conforme diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.
22. Com a aquisição do PRODUTO, a COMPRADORA declara e atesta sua ciência e aceitação expressa aos termos desta Política, bem como, da Política de Trocas/Devoluções, também disponível na plataforma de comercialização eletrônica da VENDEDORA, se obrigando ao fiel cumprimento dos referidos termos.
Versão: 24/06/2025
